Samsung 4월 패치, MS 365 앱 먹통 — Teams·Outlook·Authenticator 영향

Samsung Galaxy S25 시리즈의 4월 보안 패치가 Microsoft 365 앱을 먹통으로 만들었다. Teams, Authenticator, Outlook 등이 작동 불능 상태다. 일부 구형 Galaxy 모델도 영향받고 있다.

원인은 Android System WebView의 퇴행 버그다. 보안 패치가 WebView 컴포넌트를 변경하면서 MS 365 앱의 인증 모듈과 충돌했다. 임시 해결책은 WebView 업데이트 롤백이나 Secure Folder 이동이다.

기업 환경에서 Teams와 Authenticator가 안 되면 업무가 마비된다. 보안 패치가 보안을 해치는 아이러니한 상황이다.

FAQ

어떤 앱이 영향받나?

Microsoft Teams, Authenticator, Outlook 등 MS 365 앱 전반이 영향받는다. 앱 실행 자체가 안 되거나 로그인이 불가능한 상태다.

해결 방법은?

Android System WebView 업데이트를 롤백하거나, 앱을 Samsung Secure Folder로 이동하면 임시로 해결된다. 근본 수정은 Samsung 또는 Google의 패치를 기다려야 한다.

왜 이런 일이 생기나?

보안 패치가 Android WebView 컴포넌트에 변경을 가했고, 이것이 MS 365 앱의 인증 모듈과 충돌한 것이다. 업데이트 전 호환성 테스트가 부족했다는 비판이 나온다.

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