헬스케어 AI 인식 격차: 경영진 57% '최우선' vs 환자 57% '미성숙'

경영진 57%가 AI 임상 도구를 2026~2027년 최우선 기술 이니셔티브로 꼽았다(Sage Growth Partners 조사). 같은 57%의 환자는 AI가 의사가 신뢰하기엔 미성숙하다고 응답했다(Hyro/Pixel Health 조사). 같은 숫자, 정반대 시각이다.

경영진은 AI가 비용을 줄이고 효율을 높일 것으로 기대하지만, 환자는 자신의 건강을 AI에 맡기는 것에 불안을 느낀다. 여기에 CIO의 16%만 벤더 무관 상호운용성을 확보하고 있어, AI가 작동하려면 필요한 데이터 연결 인프라도 부족한 상태다.

Qualified Health가 병원 AI로 1.25억 달러를 유치하고 Blossom Health가 AI 정신과 코파일럿으로 2,000만 달러를 유치한 가운데, 헬스케어 AI의 기술과 신뢰 사이 격차를 어떻게 좁히느냐가 핵심 과제다.