에어비앤비, 여름 릴리즈로 여행 슈퍼앱 전환… AI 리뷰 요약·호텔·렌터카

에어비앤비(Airbnb)가 5월 20일 여름 릴리즈를 발표했다. 숙박 플랫폼에서 여행 슈퍼앱으로의 전환을 본격화한다.

AI 기능이 핵심이다. 10억 개 이상의 게스트·호스트 리뷰를 AI가 요약해 보여주는 ‘리뷰 하이라이트’, 위시리스트 숙소를 AI가 비교해주는 ‘비교 뷰’, 공개 정보로 리스팅을 자동 채워주는 ‘스마트 셋업’이 추가됐다. 음성 어시스턴트도 올해 안에 출시 예정이다.

서비스 확장도 대폭이다. 20개 도시에서 부티크·독립 호텔을 추가했고(대형 체인 제외) 렌터카, 식료품 배달, 공항 픽업, 짐 보관까지 통합했다. 신규 코드의 60%를 AI가 작성한다고 밝힌 에어비앤비가 이번에는 사용자 경험에도 AI를 전면 적용한 것이다.